Установление контакта с клиентом. Техника "АИДА"

Ведущий тренинг менеджер в компании CORSOCOMO - Александра Завтур

Данный мини электронный курс направлен на продавцов, работающих с клиентами. Раскрывается очень важная и актуальная тема, как установление контакта. А также разбираются основные типичные ошибки, которые вызывают негативную реакцию клиентов на продавцов. В курсе дается, как теория, так и практическая отработка. Главным преимуществом курса в том, что в нем задействован не только тренер, но и сами сотрудники, которые делятся своим опытом. Электронный курс содержит в себе минимум текста и много видео фрагментов, позволяющих быстро усвоить материал.

key words, tags

Продажи; Установление контакта; Техника продаж; АИДА, Расположение клиента к себе.


Course properties

Competition track
Science and engineering
Form of education
Nonformal
Formal education level
Professional development
Recommended age for informal learning
19-25, 25-45
Learning language
Russian
Discipline
Wholesale and retail sales, Work skills, Wholesale and retail sales, Work skills, Wholesale and retail sales, Work skills, Wholesale and retail sales, Work skills, Wholesale and retail sales, Work skills, Wholesale and retail sales, Work skills, Wholesale and retail sales, Work skills, Wholesale and retail sales, Work skills, Wholesale and retail sales, Work skills, Wholesale and retail sales, Work skills, Wholesale and retail sales, Work skills, Wholesale and retail sales, Work skills, Wholesale and retail sales, Work skills
Course authors
Ведущий тренинг менеджер в компании CORSOCOMO - Александра Завтур
Organization characterization
CORSOCOMO - модный бренд обуви и аксессуаров, над созданием, которых работают лучшие европейские дизайнеры.
Knowledge level entrance requirements
Начальный уровень или без опыта
Career list corresponds to course
Продавец консультант. Продавец кассир, Старший смены, администратор магазина.
Entrance test
Groups formation by readiness level
Teachers presence
Tutors presence
Facilitators presence
Training materials forms
video lecture
Interactivity in training materials
Collaborative learning presence
Discussions, forums presence
Webinars, video conferences presence
meetup presence
LMS integration
Learning Analytics
Certification presence
Course time limits
Duration
15 (hours)
Learning types (sync/async)
synhronous
Assessment types
test
Course modules number
1
Tests (exams) number
1
Personal learning path possibility, course individualization
Supported browsers
Любой, с разрешением всплывающих окон.
Learner’s devices
ПК, Планшет, ноутбук
Special needs support

Comments


zavtur@corsocomo.ru | 21-08-2017
Необходимо ввести в верхнем правом углу логин и пароль и далее зайти в мои мероприятия, где будет назначен курс, его нужно запустить кнопкой "Начать" . Логин:Conkurs_2017 Пароль: 12345
zavtur@corsocomo.ru | 22-08-2017
Ссылка на сайт Мираполис: http://corsocomo.lms.mirapolis.ru
baevalen@mail.ru | 30-08-2017
зачем такие сложности с всплывающими окнами?
svetandrey72@yandex.ru | 07-09-2017
Очень неудобный вход в курс, внутри какая-то совсем не рабочая страница. Сам курс один материал в Айспринге видео, лекции и т.д. навигация очень неудобная. Работаю с айспрингом, жаль, что прекрасные возможности инструмента практически не используются.
ol_pav_mi@mail.ru | 13-09-2017
1. Понравилась тема курса. Тренинг для продавцов смотрится гораздо веселее, чем серьёзные курсы про науку, технику и обучение. 2. Теория от тренера подкрепляется практикой в магазине. 100% практико-ориентированный курс. 3. Сменить платформу для размещения тренинга на более современную и эргономичную.
Светлана | 20-09-2017
Мне понравилась реализация обучающей цели через тренинговую форму предъявления учебного материала в системе корпоративного неформального образования. Согласна, что это 100% практико-ориентированный курс, в котором, к сожалению, не выстроена система интерактивного взаимодействия с обучающимися путем самостоятельно выполненных заданий. Неограниченное количество попыток в решении теста приводит только к неконтролируемой методике угадывания верного ответа, хотя сами тестовые задания сделаны в соответствии с тестологией. Безусловно, мешает восприятию материала всплывающее окно и не эргономичная платформа. С учетом того, что разработчики ресурса не являются профессиональными педагогами, можно пожелать им только самосовершенствования при сохранении тренинговой формы обучения.